ネット上で安定して商品を売り続けるための「普遍の3ステップ」とは？

コロナ渦以降、オンライン上で自分の商品（コンテンツ、コンサルティング、コーチング、知識、物品）を売りたいと思っている方が非常に増えています。

しかし、実際にビジネスを始めた方の多くが「なかなか商品が売れない」と悩んでいるのです。

オンラインビジネスで安定した利益を上げるには、「3つのステップ」に沿って商品を売るのが最も有効です。

この3つのステップとは一体どのようなものなのでしょうか？

そこで今回は、ネット上で安定して商品を売り続けるための3ステップについてくわしく解説します。

これからオンライン上で商品を販売したいという方はぜひ参考にしてください。

「会員サイト」を作ればOKと思っている人が多い

オンライン上で商品を販売したいという方から、以下のような質問をよく頂きます。

「会員サイト（メンバーシップサイト）を作るには、どのツールがおすすめですか？」

なぜこのような質問をよく頂くのかというと、多くの方が会員サイトを利用して商品を効率的に販売したいと考えているからです。

会員サイトは、個人情報を登録したお客様に有料の会員制サービスを提供し、利益を上げるプラットフォームです。

月額料金など安定した収益を見込みやすいほか、お客様との深いコミュニケーションやニーズに合わせた商品販売などを行いやすいため、商品の追加・定期購入につながりやすいというメリットがあります。

実際、私も「Kajabi（カジャビ）」という海外のツールで作成した会員サイトを運営しています。

私の商品についてもっと詳しく内容を知りたい方に有料の会員サイトをご紹介し、より利益率の高い商品の販売につなげているのです。

また、Kajabiのほかにも、 Teachable（ティーチャブル）やThinkific（シンキフィック）、WordPress（ワードプレス）など様々な会員サイト作成ツールがあるので、予算や利便性に応じて選ぶと良いでしょう。

しかし、会員サイトを作ったからと言って、本当に安定して商品を売り続けられるのでしょうか？

「会員サイトさえ作れば売れる」という考えは間違い

確かに、会員サイトは便利かつ有効な販売ツールです。

そのため、初心者の方の中には

「会員サイトさえ作れば勝手に売れるんでしょ？」

と、考えてしまう方が多いのです。

しかし、残念ながら「会員サイトさえ作れば売れる」という考えは大きな間違いです。

看板や店舗自体が宣伝になるリアル店舗なら、まだ可能性はあるでしょう。

でも、星の数ほどサイトが存在するネット上では、お客様がわざわざ自社サイトを見つけて商品を購入してくれることは、ほぼありえません。

それにもかかわらず、会員サイトを作るだけで勝手に売れると期待し、「売れたら何を買おうかな」と“捕らぬ狸の皮算用”をする方が非常に多いのです。

「友人や知り合いに売って終了」じゃ悲しい

もちろん、友人や知り合いなどに告知すれば、買ってもらえることがあるかもしれません。

実際、私も起業したばかりの頃に、3,000円ほどのオンライン講座を作成して知り合いを中心にセールスしたことがあります。

しかし、3名の方に購入して頂いただけで終了しました。

せっかくビジネスを起業したのに、数人程度の知り合いに買ってもらって終了じゃ悲しいですよね。

このように、オンラインビジネスでは、商品を公開し、会員サイトを作るだけでは安定して利益を上げることはできません。

しっかり宣伝活動をするなど販売努力を常に行う必要があるのです。

「売る」という行為を誰かに丸投げしてはいけない

販売努力が必要とは言っても、中には

「自分の仕事は商品の開発であり、販売はしたくない」

「業者やパートナー会社に商品を売ってほしい」

と販売を嫌がって人に任せようとする方がいます。

しかし、「売る」という行為を誰かに丸投げすることは、ビジネスの不安定化につながりやすく絶対におすすめできません。

さらに、商品を売ってもらうと上下関係が生じやすくなり、売る会社によって価格や販売時期などを勝手に設定され、売り上げをコントロールされやすくなってしまいます。　

これでは、ビジネスとして全く「うま味」がありません。

今はSNSやウェブ広告などを上手く利用すれば、個人で簡単に宣伝・販売活動を行える時代です。

そのため、売るという行為を人任せにせず、必ず自分の力で行うように心がけましょう。

商品を安定的に売るための「3ステップ」とは

ネット上で商品を安定的に売るためには、ビジネスにおける「3つのステップ」に沿って行うのが非常に有効です。

ここでは、その3ステップについて具体的に説明しましょう。

1．連絡先を集める

最初のステップは、「お客様の連絡先を集める」ことです。

商品をいきなり売り始る方が多いですが、実績やネームバリューのある芸能人や著名人でない限りかなり難しいと思います。

そのため、まずは「連絡先を登録すれば無料でコンテンツを差し上げます」という形で、お客様の連絡先を集めることから始めましょう。

2．価値を提供する

連絡先の登録をして頂いたら、次に価値のある商品を無料で提供しましょう。

つまり、お金を払っていただく前に役立つ商品やコンテンツを無料で差し上げることで「あなたのファン」になってもらうのです。

なお、提供するコンテンツは、自分の有料コンテンツの一部をビデオやPDF、ウェビナーなどにまとめれば、基本的にコストもかかりません。

3．商品を販売する

最後に、無料コンテンツを提供したお客様に商品を販売します。

「もっと詳しく知りたい方はこんな商品がありますよ」とメインの商品を紹介し、決済ページへと誘導するのです。

この時点でお客様はあなたのファンになっているため、商品を購入してもらえる可能性はかなり高いと言えるでしょう。

以上が、商品を安定して販売するための3ステップです。

なお、この3ステップはビジネス用語で「セールスファネル」と呼ばれています。

すべての販売方法は3ステップで構成されている

この「連絡先を集める・価値を提供する・商品を販売する」という3ステップは、セールスの本質的な要素をまとめたものです。

そのため、すべての販売に共通する普遍的なステップと言えます。

たとえば、何本かのコンテンツを見せる「プロダクトローンチ」という手法であれば、

《連絡先を集める→無料でいくつかのコンテンツを見せる→メイン商品を販売する》

という3ステップであり、

イベントやセミナーなどを開催する場合であれば、

《会場で連絡先を集める→知識を提供する→イベント終了後、商品を販売する》

という方法になります。

このように手法やプロセスは異なるものの、すべての販売方法は基本的にこの3ステップで構成されているのです。

よって、この3ステップの仕組みをしっかり確立すれば、確実に売り上げアップにつなげることができるでしょう。

できるだけ多くターゲット層に告知することが必要

また、3ステップの仕組みを確立するためには、商品を多くの人に知ってもらい連絡先を集めることが重要です。

そのため、常に商品の宣伝や告知をする必要があります。

中には、SNSを使って自分の友人や知り合い、昔からのファンなど既存の連絡先だけに告知をする方がいます。

しかし、既存のつながりだけに終始していては、なかなか利益を上げることはできません。

なぜなら、毎回同じターゲット層に販売することになるので「ひとつの商品を一度売って終了」という状態になりやすいからです。

これでは販売率も徐々に低下し、やがては限界を迎えてしまいます。

やはり、ビジネスを継続させるには、できるだけ多くターゲット層に購入してもらうことが重要です。

そのためには、できるだけ多くの方に告知し、新規のお客様を獲得し続ける必要があるのです。

広告を利用すればより高い集客が期待できる

できるだけ多くの方に告知するためには、SNSではなく「広告」を利用することが一番です。

今はいろいろなウェブ広告媒体がありますが、中でも「フェイスブック広告」が一番簡単で効果的です。

商品の写真と連絡先ページを貼るだけでフェイスブックやインスタグラムに広告を流せるので、非常に高い集客力が期待できます。

また、常に広告が最適なユーザーを自社サイトに連れてきてくれるので、毎日SNSを更新するといった手間もありません。

さらに、商品が売れた利益を広告費に充てていけば、もっと多くの方にサイトを知ってもらえるため、より多くの連絡先を集めることも可能になります。

3ステップの精度を上げることでより大きいリターンが見込める

また、3ステップを利用していく中で、

●登録者数
●無料オファーの提供数
●セールスページへの訪問数
●商品販売数

などをすべて数値化して内容を改善し、3ステップの精度を常に上げていくことで、掛けた金額以上の大きなリターンを見込めます。

不動産、株、ビットコインなど不安定な案件に投資するより、この3ステップの仕組みにお金を掛ける方がよほど利益を上げることができるのです。

そのため、3ステップの内容を常に精査し、しっかりとした仕組みを確立するように心がけましょう。

普遍の3ステップで安定して商品を売り続けよう！

今回は、ネット上で安定して商品を売り続けるための普遍の3ステップについてご紹介しました。

オンラインビジネスで安定した利益を上げるには、

「連絡先を集める」
「価値を提供する」
「商品を販売する」

の3つのステップに沿って商品を売るのが最も有効です。

この3つのステップはセールスの本質を集約した普遍的なものであり、このステップに沿って販売すれば、確実かつ長期的に売り上げをアップすることができます。

また、商品の告知やセールスも自分の力で行えるようになるので、他人に頼ることなくビジネスを継続・拡大できるのも魅力です。

私もこの3ステップを常に実践して売り上げをアップし続けています。

ぜひあなたも、この3ステップをしっかり構築して継続的に売り上げをアップしていきましょう！

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