Kajabi(カジャビ)の管理者向けスマホアプリ「Kajabi Creator(カジャビクリエイター)」の、詳細と使い方について解説いたします。
前回の記事はこちら
Kajabiの管理者向けのスマホアプリが登場
今回は、Kajabi(カジャビ)管理者用スマホアプリKajabi Creator(カジャビクリエーター)の詳細と使い方を解説します。
これまでのKajabiアプリは、こちらが作った講座を見るためのオンライン講座視聴用アプリでしたが、「Kajabi Creator」として管理者向けの新しいアプリがリリースされています。
このアプリによってスマホなどの端末からKajabiを操作できるので、外出先でもお客様からの問い合わせなどに対応することができ、かなり便利で、iOSとAndroid両方に対応しています。
ログイン
実際にアプリを開いてみましょう。
初回はログインしますが、メールアドレスとパスワードでの認証と生体認証(顔認識)にも対応しています。
ログインすると「Dashboard」(ダッシュボード)が表示されます。
最近の統計が表示され、商品の販売数などを確認することができます。
ここから「Transactions」(トランザクション)をタップするとカード決済での取引一覧が表示されます。
「Notification」
次に、「Notification」(ノーティフィケーション)ですが、こちらは通知機能です。
私の場合は、Clickfunnels(クリックファネル)というツールを使ってStripe(ストライプ)と連携して、商品が売れればKajabiに情報がいく様設定しています。ですので、Kajabiから私の方にその都度情報の通知があり、新しい顧客登録も通知が来るように設定しています。
「Manage」をタップ
隣の「Manage」をタップしてみます。
使用している料金プランによって表示が変わるかもしれませんが、上位プランで複数のサイトを運営している場合はサイト表示を切り替えることができます。(アカウントは3つまで作ることが出来ます)
「Contacts」(コンタクト)は顧客のデーターベース一覧です。
顧客一覧から個人を検索することもでき、タップすることでお客様情報が表示(画像は私のデモアカウントです)されます。
「Edit」で名前やメールを変更することができる
ここでは「Edit」で名前やメールを変更することができますが、お客様の情報を、基本的に運営側で勝手に変えることが無いのですが、このような機能があるということは知っておいてください。
情報を変更した場合は右上の「Save」を押すと反映されます。
「Tags」でタグの編集・追加・削除
「Tags」では「+Create New Tag」からタグの追加や削除ができ、既存のタグを編集することもできます。
ちなみに編集を破棄する場合は、左上の「Discard」(ディスカード)をタップすれば元の画面に戻ります。
「Offers」
「Offers」は販売している商品の一覧です。
左の「Owned」(オウンド)はお客様が所有しているKajabiのオファーです。
「Revoke」(リヴォーク)から講座の閲覧権限を停止することができます。
Stripe(ストライプ)やPayPal(ペイパル)決済であれば、返金されると自動的に講座を閲覧できなくなりますが、銀行振り込みやカード決済に紐づかない形で返金をした場合には、ここから手動で閲覧権限を停止することができます。
「Grant offer」で講座を付与することができる
「Available」を押すと販売しているオファー一覧が表示され、「Grant offer」を押すとその講座がお客様に付与されます。
再び「Manage」画面へ
「Manage」画面に戻ります。
「Analytics」はダッシュボード画面よりも詳しい情報を見ることができます。
「Account」では自分の名前とメールアドレスなどを変えることができます。
ここで「Privacy」の「Face ID Authentication」(フェイスアイディオーセンティケーション=Face ID 認証)を「オン」にすれば顔認証でログインすることができます。
「Feedback」(フィードバック)ではアプリの使い方に関してフィードバックを送ることができます。(英文のみ可)
以上、Kajabi(カジャビ)管理者用スマホアプリKajabi Creator(カジャビクリエーター)の使い方を解説しました。
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