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【CF解説その29】Clickfunnels1.0 で決済が通らない3つの原因

今回は、実際にClickfunnels1.0(クリックファネル1.0)を使ってセールスファネル型サイトを公開していく上でご質問が多い、カード決済エラーが出た時の対処法について解説します。

前回の記事はこちら

そもそもClickfunnelsって何?という方は以下の記事もご覧ください。

解説動画はこちら

カード決済が通らない3つの原因について

カード決済が通らないという場合はぜひ参考にして下さい。

チェックする項目は主に3つあります。

チェック1:Stripeのテストオードはオフになっているか?

まずは、「stripがテストモードになっていないか?」です。

StripeのテストモードがONの場合、仮発行されたカード情報を使って決済が機能しているかをチェックすることができますが、これがONになったままだと、実際にお客様が自分のカード情報を入れても商品が買えないので、Funnelの「SETTINGS」を押下して、StripeのテストモードをOFFにしてください。

さらに、右下にある「Save And Update Setting」を押さないと設定が反映されないので、最後に保存することを忘れないようにしましょう。

チェック2:カード明細に英数字がちゃんと含まれているか?

2番目は、「Product設定のBilling Description(ビリングデスクリプションに英数字が含まれているか?」です。

Billing Descriptionとは、カード明細に表示される項目です。

お客様が使用しているカード会社によって表示されない場合もありますが、こちら側で設定することができます。

決済ページに行って「Products」を押下します。

こちらは、特に単発販売の商品に対して確認をするようにしましょう。

「Edit」を押して「Add Product」の下に現れる項目の「PRODUCT DETAILS」に入り、Billing Descriptionの項目をチェックしましょう。

Billing Descriptionは英数字が含まれていないとエラーが出てしまうので、英数字を入れることを徹底してください。

右下にある「Save and Next」で保存することを忘れないようにしましょう。

チェック3:決済フォームをデスクトップとモバイルで共通にしているか?

最後に、「決済フォームをデスクトップとモバイルで共通にしているか?」です。

決済フォームに関しては、デスクトップとモバイルとサイトを分けてしまうと、なぜか2回に渡って決済の信号が発信されてしまうので、デスクトップとモバイル両方で決済ページが共通になっているか、フォントやデザインについても確認してください。

以上、この3点をカード決済エラーが起こってしまった時の対処法としてお勧めします。

困った際はこの3点を必ずチェックするようにしましょう!

次の記事はこちら

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Clickfunnelsの使い方まとめ記事はこちら

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