【KJ解説その47】Kajabi でお客様をステップメールに手動で追加する方法

Kajabiを使っているけど、ステップメールに顧客を手動で追加する方法がわからない…そんな悩みをお持ちのあなたへ。この記事では、ステップメールに顧客を手動で追加する方法をわかりやすく解説します。特定の条件を満たす顧客にステップメールを送信したい場合は、「People」からフィルター機能を使って顧客を絞り込み、「Bulk Actions」から「Subscribe to Email Sequence」を選択することで、簡単に設定できます。この方法を使えば、顧客の行動や属性に応じて、最適なステップメールを配信し、マーケティング効果を高めることができます。ぜひ、あなたのビジネスで活用してみてください。

前回の記事はこちら

なぜ手動でステップメールに追加する必要があるのか?

Kajabiでは、自動的にステップメールを配信する機能がありますが、場合によっては手動で追加したいケースがあります。例えば、

  • 特定の商品を購入した顧客に、関連商品の紹介メールを送りたい
  • フォームに登録した顧客に、特別なオファーを案内するメールを送りたい
  • イベントに参加した顧客に、フォローアップメールを送りたい

など、顧客の行動や属性に応じて、最適なステップメールを配信することができます。

ステップメールに顧客を手動で追加する手順

Kajabiで顧客をステップメールに手動で追加する手順は、以下の通りです。

  • Contacts(ユーザー情報) をクリックします。
  • 顧客の一覧が表示されるので、右上にある Filters(フィルター) で絞り込み条件を設定します。
  • さまざまな条件を選択することができます。例えば、特定の商品を購入した顧客、特定のタグが付いている顧客などを指定することができます。
  • 条件設定が終わったら、Apply Filters を押下して絞り込みを行います。
  • 条件に該当する顧客が一覧表示されるので、全員を選択し Bulk Actions を押下します。表示される項目から Subscribe to Email Sequence を選択します。
  • 設定しているステップメールのタイトルが表示されるので、当てはめたいステップメールを選択します。

これで、条件を指定して該当する顧客にステップメールを送信する設定が行えました。

設定時の注意点

ステップメールを手動で追加する際に、注意すべき点があります。右上の Add Contacts にある Import CSV および Add Single Contact からあなたのKajabiアカウントに新しいメールアドレスを追加する場合、Extra ActionsSubscribe to marketing emails に必ずチェックを入れてください。

ここにチェックを入れておかないと、ステップメールを送ることができません。

ここにチェックを入れないと「私はこのメールアドレスにメールを送る許可を持っている」ということにならないので、マーケティングメールを送れませんし、後から設定を変えることができないので必ず追加時に行う必要があります。(海外のほうが日本よりもこの辺りのルールは厳しいので必ずチェックを入れるのを忘れないようにしてくださいね。)

まとめ

この記事では、Kajabiで顧客をステップメールに手動で追加する方法を解説しました。この方法を使えば、顧客の行動や属性に応じて、最適なステップメールを配信することができます。ぜひ、あなたのビジネスで活用してみてください。

以上、Kajabi(カジャビ)でお客様をEmail Sequence(ステップメール)に手動で追加する方法を解説しました。

この記事は以下のKajabi公式チュートリアル記事を参考に執筆しました。

https://help.kajabi.com/hc/en-us/articles/360037477793-How-to-Add-Emails-to-an-Email-Sequence

この記事の解説動画はこちら

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