Kajabiをお使いの方からのご質問「お客様を手動でステップメールに追加するにはどうすればいいのですか？」というお問合せについての回答をこの記事にてお伝えいたします。
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特定の条件を満たすお客様に対し手動でステップメールを送る場合
今回はKajabi（カジャビ）でお客様をEmail Sequence（ステップメール）に手動で追加する方法を解説します。
特定の条件を満たすお客様に対し手動でステップメールを送りたい場合、「People」（ユーザー情報）を押下します。
するとユーザーが一覧表示されるので、右上にある「Filters」（フィルター）で絞り込みの条件を設定します。
様々な条件を選択することができますが、特定の条件を満たす人として、例えば特定の商品、プロダクトを持っている人なども指定することができます。
条件設定が終わったら
条件設定が終われば「Apply Filters」を押下して絞り込みを行います。
条件に該当する人が一覧表示されるので、全員を選択し「Bulk Actions」を押下して表れる項目から「Subscribe to Email Sequence」を選択すると、設定しているステップメールのタイトルが表示されるので、当てはめたいステップメールを選択します。
これで、条件を指定して該当する人にステップメールを送信する設定が行えます。
この設定使う場合とは、例えば、お客様が商品を購入済の場合やフォームに登録済みの場合などです。その方々に対してステップメールを送りたい時や、他の商品を優先して紹介したい場合などに設定を行います。
1人1人のステータスを調べながら条件に該当するか否かを手作業で行うより、一括で条件指定する方がはるかに効率が良いのでこちらの機能をお勧めします。
このように一括で作業することをバルクアクションと呼びますが、ここでは他にも抽出したデータをエクスポートしたり、タグを付けたりまたは削除など、選択できます。
設定時の注意点
注意点として、右上の「Add Contacts」にある「Import CSV」および「Add Single Contact」からリストを追加する場合、「Extra Actions」の「Subscribe to marketing emails」に必ずチェックを入れて下さい。
ここにチェックを入れておかないと、ステップメールを送ることができません。
以上、Kajabi（カジャビ）でお客様をEmail Sequence（ステップメール）に手動で追加する方法を解説しました。
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