内発的動機のセールスとは、値引きや強い言葉でせかすのではなく、お客様が自分の気持ちと納得で「これが必要だ」と決められるように手伝う売り方です。心理学でいう内発的動機づけの意味を確かめたうえで、6つの欲求、事実で確かめられる証拠の示し方、オーガニック食品と英語教材の具体例を紹介します。